Il Booking Engine che capisce e migliora il tuo business

Il Booking Engine Hotelnet è molto più di un semplice prodotto. Grazie alla nostra consulenza ti aiuta a comprendere meglio i tuoi punti di forza e li trasforma in un potente strumento di crescita.

Provalo gratis adesso!

Cos’è il Booking Engine di Hotelnet?

Il Booking Engine per hotel di Hotelnet è un potente strumento di business intelligence. Una sonda che si collega al sito web della tua struttura ricettiva e ti permette di vendere di più ricevendo un maggior numero di prenotazioni dai tuoi clienti senza bisogno di intermediari.

Ma ti aiuta anche a individuare i tuoi punti di forza e debolezza, trasformandoli in un vantaggio competitivo determinante.

  • È sicuro perché gestisce le informazioni personali e i dati delle carte di credito con un protocollo criptato e certificazione PCI DSS.
  • Si integra facilmente nel sito del tuo hotel e interagisce automaticamente con i meta-search come Trivago, Google Hotel Price Ads, Tripadvisor.
  • Permette ai tuoi clienti di gestire facilmente le prenotazioni, senza bisogno di interagire direttamente col tuo staff.
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Il Booking Engine per hotel di Hotelnet ti permette di conoscere meglio il tuo business, per renderlo migliore.

Perché scegliere il Booking Engine per hotel di Hotelnet?

Perché lavora non solo per incrementare le tue prenotazioni online, ma anche per sfruttare al meglio i punti di forza ed eliminare le debolezze della tua struttura turistica.

È semplice da usare, moderno ed elegante, ricco di funzioni e con un rapporto qualità prezzo eccezionale.

  • Insieme al Channel Manager per hotel di Hotelnet è una soluzione a 360 gradi per gestire le esigenze online della tua struttura ricettiva.
  • È altamente personalizzabile e si integra perfettamente nel tuo sito web.
  • È tecnologicamente evoluto, permette di richiedere al cliente una caparra e di cancellare le prenotazioni con un click direttamente dal front-end.
  • Si integra con i principali PMS  (Property Management System) ed altri Channel Manager tramite API XML.

Il Booking Engine per hotel di Hotelnet la tua arma segreta e per far crescere il tuo business.

Inoltre…

Addio commissioni!

Scegliendo il Booking Engine per hotel di Hotelnet potrai operare senza pagare alcuna commissione alle agenzie di viaggi online (OLTA).

È  multivaluta e multilingua

Il Booking Engine Hotelnet gestisce tutte le lingue e le valute del mondo.

Funziona a meraviglia su qualunque dispositivo

I tuoi clienti possono raggiungerti tramite computer, tablet e smartphone.

Altre caratteristiche
  • Integrazione con gateway di pagamento immediato (Syspay, Paypal, Stripe).
  • Personalizzazione del css con studio grafico dedicato.
  • Modulo di marketing con avvisi agli utenti su ultime camere disponibili e ultime prenotazioni ricevute.
  • Tariffe prenotabili senza carta.
Condizioni e servizi inclusi
  • Puoi  avere il booking engine per hotel  di Hotelnet con un contratto di servizio annuale.
  • Hosting del booking.
  • Formazione iniziale all’uso del sistema.
  • Assistenza tecnica durante tutta la durata del contratto.
Vantaggi
  • Uno strumento di vendita molto performante.
  • Il booking engine per hotel di Hotelnet occupa fino all’ultima camera senza commissioni.
  • Assistenza professionale durante la durata del contratto.

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La conoscenza è un elemento fondamentale per giocare un ruolo da protagonista nel mercato turistico. Abbiamo realizzato per te una serie di approfondimenti per aiutarti a comprendere meglio le funzioni e le caratteristiche dei Booking Engine per hotel.

Scegli fra le risposte di base e le risposte PRO, dedicate agli esperti del settore.

Cos'è un booking engine?

Un Booking Engine per hotel è un’applicazione Software as a Service (Saas) molto diffusa nel mercato dell’ospitalità, che permette ai clienti di una struttura alberghiera di prenotare una camera online.

I booking engine sono composti da due moduli: il back end e il front end.

Il back end viene usato dal proprietario dell’hotel per gestire, confermare o cancellare le prenotazioni, ma anche per gestire le recensioni. Il front and viene invece usato dai clienti per prenotare le camere senza bisogno di dover interagire direttamente con il personale dell’albergo.

Un booking engine per hotel può raccogliere i dati della carta di credito e collaborare con un merchant service o un gateway di pagamento per elaborare trasferimenti di denaro e pagamenti.

Il software può anche elaborare automaticamente tutte le prenotazioni online, inserirle nel calendario dell’hotel e archiviare in modo sicuro i dati dei clienti, nonché fornire agli ospiti aggiornamenti in tempo reale su disponibilità e tariffe di noleggio.

Come funziona un Booking Engine?

Un booking engine per hotel rende il tuo lavoro più rapido ed efficiente.

Senza un sistema di booking, per ogni prenotazione, il processo della trattativa avverrebbe più o meno così:

  1. Il cliente invia una email di richiesta
  2. Tu invii una email di risposta (dopo quanto tempo? E se il cliente scrive di notte?)
  3. Il cliente conferma (oppure chiede maggiori info, e allora si riparte dall’inizio)
  4. Il cliente invia i dati della carta di credito a garanzia
  5. Il cliente è acquisito

Con un sistema di prenotazioni online invece il cliente fa tutto da solo e ti contatta solo quando ha delle esigenze particolari che vuole soddisfare.

Il booking engine per hotel ha quindi un notevole impatto nel tuo lavoro in termini di rapidità ed efficienza, che si traduce in guadagno maggiore e più fatturato!

Il tempo perso a rispondere alle mail non è la sola conseguenza, anzi! Ben più importanti sono altri aspetti, come il fatto che più passaggi si mettono in mezzo e più tempo passa tra uno e l’altro, più c’è possibilità che il cliente cambi idea o ci ripensi.

Quando vuole prenotare permettigli di farlo subito! Oltre a perdere tempo perdi anche prenotazioni.

Se poi invece di un booking engine per hotel a sé stante si usa un sistema centralizzato di prenotazione che aggiorna anche i portali (CRS), tenere aggiornato il proprio booking engine e tutti gli altri portali di distribuzione diventa facile.

PRO: che differenza c’è fra Booking Engine per hotel e portali OTA?

Il booking engine per hotel rappresenta un canale diverso rispetto ai portali di prenotazione OTA, ma altrettanto efficiente, e con tutti i vantaggi della vendita disintermediata.

La presenza sui portali OTA è vivamente raccomandata. Tuttavia, accanto a questi, è fondamentale portare avanti una vendita diretta e disintermediata.

La tendenza nota degli utenti web è infatti quella di utilizzare i portali di prenotazioni turistiche, per esempio Booking.com o Expedia, come “motori di ricerca” per trovare l’hotel disponibile di proprio interesse e prenotare poi direttamente sul sito dell’hotel stesso. Se l’utente trova un sistema di prenotazione con un’esperienza rapida comparabile alle OTA, magari unito a una migliore tariffa o a maggiori benefit, prenoterà sicuramente usando il booking engine per hotel del tuo sito!

Se invece, sempre lo stesso utente non troverà sul tuo sito un modo per prenotare il suo soggiorno, probabilmente tornerà su Booking o Expedia e quando va bene prenoterà da lì la tua struttura e tu dovrai pagare le commissioni ai portali, quando va male verrà rapito da un tuo competitor!

Quindi, rifletti bene sui vantaggi che potrebbe portarti, in termini di guadagni, un sistema di prenotazione online diretto.

Hai una domanda specifica in mente e non hai trovato la risposta? Chiedici aiuto: approfondiremo l’argomento per te!

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