- Vendez-vous au business ?
- Les agences vous trouvent-elles ?
- Êtes-vous sur les GDS ?
Les OTA apportent le loisir. Les voyageurs d'affaires, eux, réservent ailleurs.
Une seule connexion à Amadeus, Sabre et Travelport pour capter agences, travel managers et consortiums. Le canal corporate que les OTA n'atteignent pas — géré dans le CRS, et non dans un connecteur à part.
Les OTA apportent le loisir. Le business réserve ailleurs.
Le marché des OTA est essentiellement axé sur le loisir. Les voyageurs d'affaires — clients corporate, participants à des conférences, groupes MICE — réservent en grande partie via une infrastructure différente : le Global Distribution System. C'est le réseau que les agences de voyages, les travel managers d'entreprise et les outils de réservation corporate utilisent chaque jour pour trouver, tarifer et réserver des chambres d'hôtel dans le monde entier.
Le GDS gère des centaines de millions de réservations par an et reste le canal de prédilection pour les tarifs corporate négociés et les programmes consortiums. Un hôtel qui n'y figure pas est, pour la plupart des travel managers, tout simplement invisible. Et la majorité des hôtels indépendants n'y sont pas : il faut une connectivité à plusieurs systèmes, une gestion des contenus selon le standard de chacun, un chargement structuré des tarifs négociés et une gestion des commissions d'agence.
Hotelnet absorbe cette complexité. Une seule connexion depuis le CRS ouvre Amadeus, Sabre et Travelport — et rend votre hôtel réservable par le monde corporate que les OTA n'atteignent pas.
Une connexion, trois GDS mondiaux
Inventaire, tarifs et disponibilité distribués sur Amadeus, Sabre et Travelport depuis une connexion unique du CRS. Pas de trois contrats de connectivité, trois intégrations techniques, trois procédures opérationnelles : un mappage, un plan tarifaire, trois surfaces GDS.
- Tarifs négociés (LNR) et programmes consortiums dans le même plan que le BAR
- Contenus alignés sur le standard de chaque GDS — la visibilité en dépend aussi
- Commissions d'agence gérées de façon centralisée, et non hôtel par hôtel
Tout ce qu'il faut pour exister sur le corporate
- Connectivité multi-GDSAmadeus, Sabre et Travelport/Galileo depuis une connexion unique : un mappage, un jeu de restrictions, trois surfaces.
- Gestion des contenusDescriptions de chambres, photos et équipements alignés sur le standard de chaque GDS : le contenu guide la visibilité autant que le prix.
- Tarifs négociés et consortiumsLNR corporate, programmes consortiums et tarifs agence gérés dans la même structure que le BAR et les OTA.
- Commissions centraliséesLes commissions d'agence (8–10%) acheminées de façon centralisée : pas de dizaines de rapports et de factures à rapprocher.
- Positionnement concurrentielAnalyse de visibilité par rapport au compset sur le GDS, avec des recommandations sur les contenus et les tarifs.
- Demande corporate visibleSchémas de réservation des TMC, consortiums et comptes corporate, dans le même système qui gère le pricing et la distribution.
De l'absence sur le GDS au canal corporate actif
Le troisième côté du triangle
Une demande que les autres canaux ne voient pas
Les OTA montrent la demande loisir ; le canal direct montre la demande que vous convertissez sur votre site ; le GDS montre une troisième population — comptes corporate, TMC, membres de consortiums, clients d'agence — avec son propre lead time, sa durée de séjour, sa sensibilité au prix et son marché d'origine. Un CRS qui ne voit pas cette troisième population ne voit que deux côtés d'un triangle.
Visible dans le même système
Dans une architecture fragmentée, faire arriver la donnée GDS à un endroit utile est la partie difficile : un connecteur autonome publie les tarifs et télécharge les réservations, mais ce que ces réservations signifient pour le forecast, le segment mix et la contribution par canal doit être reconstruit en aval — généralement dans des tableurs, souvent jamais. Chez Hotelnet, la réservation GDS, celle de l'OTA et celle du direct sont le même type d'objet, dans le même modèle de données. N'importe quel connecteur GDS publie les tarifs sur Amadeus, Sabre et Travelport ; le nôtre rend la demande corporate visible dans le même système qui gère le pricing, le channel mix et la réservation directe.
Un connecteur GDS publie les tarifs sur Amadeus. Le nôtre rend visible la demande corporate dans le même système.
Ce que disent nos clients
Plus de canaux, plus de visibilité
"Excellente expérience avec le GDS et le Booking Engine. La gestion des réservations est devenue extrêmement simple et l'intégration avec les canaux de distribution a augmenté la visibilité."
"Nous avons commencé à utiliser le Revenue récemment et nous en sommes vraiment satisfaits. L'interface est intuitive et nous a permis de gérer les tarifs de manière dynamique — une amélioration des revenus dès le départ."
Ce que les hôteliers nous demandent
Sur quels GDS distribuez-vous ?
Amadeus, Sabre et Travelport/Galileo, depuis une connexion unique du CRS : un mappage, un plan tarifaire, trois surfaces GDS.
Gérez-vous les tarifs corporate négociés et les programmes consortiums ?
Oui. Les Local Negotiated Rates, les programmes consortiums (Virtuoso, Preferred, Leading là où ils sont pris en charge) et les tarifs agence vivent dans la même structure que le BAR et les OTA : vous les définissez une fois, nous les publions dans le format attendu par chaque GDS.
Comment fonctionnent les commissions d'agence ?
Les agences qui réservent sur le GDS gagnent typiquement 8–10%. La commission est acheminée de façon centralisée via Hotelnet : vous n'ouvrez pas des dizaines de rapports d'agence et ne rapprochez pas des dizaines de petites factures.
Mon hôtel indépendant peut-il être sur le GDS ?
Oui. Nous absorbons la complexité — connectivité, contenus, chain code, tarifs négociés : c'est exactement ce qui tient habituellement les hôtels indépendants à l'écart du canal corporate.
Les données des réservations GDS arrivent-elles dans mon système ?
Oui. La réservation GDS est le même type d'objet que le direct et l'OTA, dans le même modèle de données : elle alimente le forecast, le segment mix et la contribution par canal, sans reconstruction en aval.