Prenotazioni dirette
La prenotazione diretta non è semplicemente la più economica: è l'unica in cui la struttura possiede il cliente. Questi articoli riguardano cosa serve perché un ospite scelga il tuo sito invece del portale su cui ti ha trovato.
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Revenue Management e Supply Chain Management: la danza perfetta tra domanda e offerta
Immagina una danza perfettamente sincronizzata: due partner che si muovono in armonia, anticipando i passi l’uno dell’altro, adattandosi al ritmo della musica. È ciò che accade quando Revenue Management (RM)…
Ottimizzazione del Conversion Rate: L’Influenza Strategica del Prezzo
Immagina di entrare in una boutique esclusiva: ogni dettaglio è pensato per farti sentire a tuo agio, ogni prodotto racconta una storia, e il design dello spazio guida naturalmente il…
Conversion Rate: La Scienza di Trasformare l’Interesse in Azione
Immagina di entrare in una boutique di lusso. Ogni dettaglio è studiato per farti sentire a tuo agio, ogni prodotto racconta una storia e la disposizione degli spazi guida naturalmente…
GDS: Il Passaporto Segreto per Raggiungere Milioni di Viaggiatori nel Mondo
Cosa sono i GDS e Perché sono Fondamentali per il Tuo Hotel? Nel vasto panorama dell’industria alberghiera, la visibilità è tutto. Ma come può un hotel distinguersi davvero a livello…
Un Benvenuto Digitale: La Porta d’Ingresso al Tuo Hotel
Pensa a questo: il tuo Booking Engine è spesso la prima vera interazione che un ospite ha con il tuo hotel. Come ogni primo incontro, stabilisce il tono. Un processo…
Ancillary Revenue: Il Segreto per Massimizzare la Redditività
Nel mercato iper-competitivo di oggi, le aziende non si limitano più a vendere i loro prodotti o servizi principali. Stanno sfruttando la potenza dei ricavi accessori (ancillary revenue) — flussi…
L’Accoglienza è un’Arte: Creare Esperienze Indimenticabili per Ogni Ospite
L’accoglienza in hotel e B&B non si limita a un semplice benvenuto, ma è un’arte che coinvolge ogni aspetto dell’esperienza dell’ospite. Ogni dettaglio, dalla prenotazione alla partenza, contribuisce a creare…
Dalle email ai social media: Svelare strategie di marketing data-driven per hotel
Nel competitivo panorama dell’hospitality, il marketing non si limita alla vendita di camere. Oggi, gli ospiti cercano esperienze memorabili, e per raggiungere questo obiettivo è essenziale combinare l’emozione con la…
Recensioni: La Bussola del Successo nel Mondo dell’Ospitalità
Nel settore dell’ospitalità, le recensioni non sono solo parole, ma pilastri su cui si fonda il successo di un hotel. Non parliamo di semplici feedback, ma di risorse strategiche che…
Revenue Management: Strategie Pratiche e Tecnologie per Massimizzare i Ricavi
Gestire una struttura ricettiva oggi significa affrontare un mercato sempre più competitivo. Riempire sempre le camere è molto difficile per l’instabilità delle prenotazioni provenienti dai canali come Booking ed AirBnB,…
Perché l’Analisi Predittiva è il Segreto per Fidelizzare i Tuoi Ospiti in Hotel
Nel mondo dell’ospitalità, fidelizzare gli ospiti è una sfida complessa. Non si tratta solo di incoraggiare i clienti a prenotare di nuovo, ma di creare esperienze memorabili che li spingano…
SEO per Hotel: Perché è Fondamentale per la Tua Struttura Ricettiva
Nel settore dell’ospitalità, la visibilità online è essenziale per attrarre nuovi ospiti e aumentare le prenotazioni dirette. Un sito web ottimizzato per i motori di ricerca può fare la differenza,…
Hotelnet: Innovazione Tecnologica per Hotel: Consulenza, Formazione, Soluzioni Intelligenti
Trasformazione dei Dati in Profitti Reali Hotelnet offre una consulenza tecnologica avanzata, sfruttando oltre 15 anni di ricerca e collaborazione con le migliori università per trasformare i dati in strumenti…
Fondamenti del Revenue Management per Hotel
Revenue Management per Hotel: che cos’è Il Revenue Management è una disciplina che combina arte e scienza per ottimizzare i ricavi e garantire il successo finanziario di un hotel. Questa…
Foto Social per Hotel: 6 Consigli per sfruttare al meglio i social in estate
Foto Social per Hotel: Guida con Esempi e Strategie L’Importanza delle Foto Nel mondo del turismo, le immagini sono fondamentali per catturare l’attenzione dei potenziali clienti. Una foto ben fatta…
Booking Engine per strutture ricettive: scopri perché non puoi farne a meno
Booking Engine per strutture ricettive. Il booking engine è un software che permette ai clienti di prenotare le camere direttamente dal tuo sito internet. Come vedremo in questo articolo, però,…
Intercettare le tendenze dei viaggiatori 2021 e trasformarle in prenotazioni
Intercettare le tendenze dei viaggiatori 2021. Stiamo vedendo il desiderio di viaggiare concretizzarsi in prenotazioni, e la stagione estiva è il nostro banco di prova! Ecco per te alcune idee…
L’hospitality e il web: 3 opportunità per la tua struttura
3 opportunità per la tua struttura nel 2021. I tempi sono dettati dall’incertezza e la situazione contingente richiede flessibilità e prontezza d’azione anche per il settore hospitality, particolarmente colpito dalla…
Viaggi, 4 tendenze per il 2021
Viaggi, 4 tendenze per il 2021. Per il 2020, secondo i dati di Booking.com, la distanza percorsa dagli italiani è diminuita del 60% rispetto all’estate 2019. Le restrizioni legate alla…
Continua a essere competitivo su Booking.com
Il web per questo sfortunato 2020 si attesta come il luogo di maggiori prenotazioni di un soggiorno, incrementando la tendenza degli anni scorsi. Tendenza in parte forzata dalla necessità di…
Il toolkit anti-Covid di Booking.com: le opportunità per gli albergatori
Il toolkit anti-Covid di Booking.com è un pacchetto di soluzioni attivabili dagli albergatori per supportarli nella ripartenza dopo il lockdown. Obiettivo: aiutare gli ospiti e le strutture a rispondere alle…
Brand protection hotel: perché è importante per la tua struttura
Brand protection per hotel. Perché ha senso fare una campagna pay per click con il nome del tuo hotel su Google. Come evitare il brandjacking.…
Intelligenza artificiale per hotel: migliora la user experience dei tuoi clienti
Intelligenza artificiale per hotel. Nell’ultimo decennio abbiamo vissuto incredibili innovazioni e scoperte nel digitale, tra queste è fondamentale l’Intelligenza Artificiale (AI). E’ una tecnologia basata su sistemi hardware e software…
Cos’è il machine learning per hotel e perché funziona davvero
Cos’è il machine learning per hotel? Quali nuove opportunità e prospettive di crescita offre al settore dell’hospitality? Il machine learning da una parte è già un sistema testato e funzionale…
Machine learning per hotel: 4 applicazioni per incrementare il tuo business
Machine learning per hotel. Il machine learning sta rivoluzionando il settore dell’hospitality, grazie a una serie di vantaggi che si adattano perfettamente alle necessità di gestione di un’attività complessa. Quali…
Promuovi il tuo hotel con Google Ads: 5 elementi chiave
In Italia, il 92% del totale delle ricerche sul web è effettuato su Google. Va da sé, quindi, che le campagne PPC Google Ads siano le più efficaci e popolari. Prima di partire, però, definisci 5 elementi: keywords, annuncio, budget, flusso della campagna e, ti raccomandiamo, che sia mobile friendly.
La vendita degli attributi: cos’è e perché rivoluzionerà la distribuzione alberghiera
La vendita degli attributi potrebbe rivoluzionare la distribuzione degli hotel, Si passerebbe infatti dalla proposta di camere che l’utente si trova “passivamente”, alla definizione da parte sua di soluzioni di soggiorno personalizzate…
Ottieni la massima visibilità su Booking.com: 7 metodi che funzionano
Essere presenti su Booking,com non basta. Come puoi distinguerti nel mare magnum delle proposte e ottenere un migliore posizionamento rispetto ai tuoi competitor? …
Promuovi il tuo hotel su Instagram. 4 annunci che funzionano
Promuovi il tuo hotel su Instagram. Perché scegliere il social oggi più amato dal pubblico. I 4 formati migliori per realizzare campagne che performano: le Stories, innanzitutto, i classici annunci, i carousel e i video.…
CRM per hotel: 4 motivi e 4 idee per usare WhatsApp in modo efficace
La regola numero uno del marketing è: devi essere lì dove sono i tuoi clienti. Quindi, su WhatsApp. Vediamo insieme i vantaggi del sistema instant messaging e 4 esempi pratici di come comunicare efficacemente su WhatsApp.…
SEO per hotel: migliora la tua popolarità con il backlink
Cosa può fare la SEO off page per aumentare la popolarità del tuo sito e la sua rilevanza nella ricerca di Google. Cosa sono i backlink, come fare attività di link building, come evitare i link dannosi per il tuo sito.…
Sistema di prenotazione diretto: 8 valide ragioni per avere un booking engine
Perché la tua struttura ricettiva deve avere un booking engine integrato sul tuo sito web. Più rapidità ed efficienza, i vantaggi della vendita disintermediata, maggiore controllo sulla tua clientela, più sicurezza e conformità alle normative e tanto altro ancora.…
CRM per hotel: perché è indispensabile per la tua strategia di vendita
Per gestire tutto il ciclo di vita del cliente, e ancora prima del potenziale cliente, di notevole aiuto può esserti il CRM. Vediamo insieme le 6 fasi del customer lifecycle, le 4 macroaree del CRM e i suoi principali indicatori di performance o KPI.…
Guida alla scelta di un buon channel manager: controlla 5 caratteristiche
Per scegliere il channel manager più valido per la tua struttura, considera innanzitutto queste 5 caratteristiche: un collegamento di qualità con i principali canali, quale connessione utilizza, se gestisce anche i GDS, se è sicuro e affidabile.…
Incrementa l’autorevolezza e la reputazione del tuo hotel: 5 regole d’oro
Come accrescere l’autorevolezza e la reputazione del tuo hotel? Ecco per te una facile tabella di marcia che prevede: presenza e visibilità online, coerenza di comunicazione, cura e aggiornamento di testi e immagini, monitoraggio costante delle recensioni.…
Sito web per hotel: le 15 caratteristiche fondamentali
Il sito è la tua identità digitale ed è la prima cosa della tua struttura che vede il tuo visitatore web. Quindi, come curi bene la hall e l’accoglienza della tua struttura ricettiva, così il tuo sito web dovrà esser fatto a regola d’arte. Con queste 15 caratteristiche…
Aumentare le prenotazioni in hotel: definisci le tue “buyer personas”
Il segreto del successo (e delle vendite) è rivolgersi al pubblico giusto. Come comunicare correttamente la tua unique value proposition? E come individuare le tue buyer personas?…
Le OTA per vendere di più. 3 consigli per massimizzare la tua distribuzione
Come vendere più camere attraverso le OTA? Segui i nostri 3 consigli per migliorare e massimizzare la distribuzione delle tue camere sui portali di prenotazione a partire da Booking.com.…
Scegliere un booking engine: controlla queste 10 qualità
Come deve essere un booking engine per essere davvero efficace? Ad oggi ci sono molte aziende che offrono booking engine di ogni tipo e orientarsi nel mare delle proposte è tutt’altro che facile. I nostri consigli: controlla che abbia queste 10 caratteristiche e scegli un prodotto professionale.…
Aumentare la clientela business con la meeting industry
Se hai una struttura che accoglie la clientela business, il nostro consiglio è valutare attentamente il settore della meeting industry (MICE): in decisa crescita, con determinate esigenze ma con evidenti ritorni per la tua struttura. Come preparare un efficace piano d’azione per aggredire il mercato
Promuovere un hotel: i concetti principali di questo pilastro del marketing
Parliamo di promozione, una delle 4 P su cui si poggia qualsiasi piano di marketing ben impostato. Da cosa possiamo partire? E cosa dobbiamo considerare per creare una corretta strategia di vendita?…
Instant Booking e TripConnect di TripAdvisor. Le campagne sui metasearch
Lo sai che con una campagna sui metasearch turistici puoi risparmiare fino al 10 o 15% rispetto a quanto pagheresti per una prenotazione dalle OTA? Vediamo insieme le caratteristiche e i vantaggi delle due piattaforme pubblicitarie di TripAdvisor.…
OTA nel turismo: cosa sono, quali sono e come sceglierle
Cosa sono le OTA (Online Travel Agency), quali sono le principali, quanto costano di commissione e come ridurne il peso con le prenotazioni dirette.
Brand protection hotel: perché è importante per la tua struttura
Brand protection per hotel. Perché ha senso fare una campagna pay per click con il nome del tuo hotel su Google. Come evitare il brandjacking.…
Telegram per hotel: perché deve essere presente nella tua strategia di marketing
In 24 ore dal #whatsappdown, telegram ha visto 3 milioni di iscritti in più. Parliamo di questo sistema di messaggistica e quali vantaggi può portare alla tua struttura ricettiva, Come creare un canale e come fare attività di CRM con Telegram…
Landing page hotel. Come crearne una davvero efficace
Le landing page sono un ottimo strumento di marketing per ottenere nuovi contatti e nuovi clienti. Scopri i 4 ingredienti base per costruire una landing page che converta.…
Hotel e web marketing: i 5 errori che non puoi più fare nel 2019
Prendere alla leggera il sito web e il booking engine, non chiedere le email ai tuoi clienti, affidarsi solo a booking.com. Quali sono gli errori più comuni commessi dagli albergatori e come puoi evitarli facilmente per incrementare il tuo fatturato.…
Primi su Google: è ancora possibile per il tuo hotel?
È ancora possibile nel 2019 essere primi nella ricerca organica su Google, in un settore così competitivo come travel e ospitalità? Per le keywords generiche, lo diciamo subito, no (e non ha neanche gran senso, vedremo perché), mentre per le keywords specifiche la risposta è sì!…
I vantaggi del booking engine. 6 utilizzi a cui non avevi pensato
Oltre a gestire le prenotazioni dal tuo sito, il booking engine ha molti altri utilizzi a cui magari non avevi pensato, ma che possono darti grandi risultati in termini di prenotazioni e guadagni. Vediamone alcuni…
Google e i metasearch per hotel. Forse non sapevi che…
Forse non tutti sanno che Trivago, Tripadvisor e Google per hotel hanno tutti una storia diversa! Vediamo insieme le curiosità sui principali metasearch turistici e come possono essere fondamentali per farti vendere le camere, direttamente,…
Perché devi essere presente sui metasearch: 5 buoni motivi
I metasearch sono un’ottima risorsa per la vendita: per pagare meno commissioni alle OTA, per avere maggiore visibilità, per variare il marketing mix ma soprattutto per avere il controllo, fin da subito, dei dati dei tuoi clienti.…
Genius di Booking.com e le altre offerte sulle OTA per il tuo hotel
Genius su Booking.com o le offerte sulle altre OTA possono essere davvero interessanti per aumentare la vendita di camere della tua struttura ricettiva. Studia con cura tutti i possibili programmi speciali e le promozioni che puoi fare sulle OTA.…
Prenotazioni dirette hotel: configura un booking engine a regola d’arte!
Piccola guida per configurare al meglio il booking engine sul tuo sito. Controlla che le immagini e i testi siano perfetti. E poi, le offerte speciali, e le tariffe dedicate ai tuoi clienti affezionati. Obiettivo: vendere più camere possibili dal tuo sito!…
Iscriversi a Booking.com. Quante e quali OTA scegliere per la tua struttura?
I portali di prenotazione turistica, lo sappiamo, sono tuoi importanti alleati per vendere camere. Vediamo insieme quali e quanti portali scegliere in base alla caratteristiche della tua struttura e al tuo target.…
Booking engine per hotel: replica sul tuo sito il successo delle OTA
Ammettiamolo: i portali di prenotazione turistica hanno una marcia in più. Vediamo insieme quali sono gli elementi di successo delle OTA e come puoi replicarli sul sito della tua struttura ricettiva.…
Come fotografare le camere del tuo hotel per vendere di più
Come fotografare le camere del tuo hotel per rendere la tua offerta accattivante per il pubblico? Alcuni facili accorgimenti, perché, si sa, la scelta passa attraverso gli occhi!…
Newsletter per hotel: perché non ne puoi fare a meno
Le newsletter hanno un ROI stimato del 4.300%, mentre ogni euro speso per l’email marketing offre un ritorno di 44 euro! Con queste premesse davvero ottimistiche, vediamo insieme come puoi avviare un facile e soddisfacente programma di email marketing.…
Marketing e trend per hotel: personalizzazione è la parola chiave del 2019
Marketing e trend per hotel: il cliente vuole vivere esperienze esclusive più che beni materiali. Nel 2019 si offriranno servizi sempre più personalizzati in base ai gusti e alle esigenze del cliente. Dal drink favorito al suo arrivo, al trattamento SPA preferito, già prenotato.…
I 10 top trends per gli hotel del 2019
Secondo gli esperti, quest’anno vedremo il boom delle prenotazioni dirette. Altri must: personalizzazione, migliore connettività web e maggiore investimento nella tecnologia, esperienze per il viaggiatore uniche e irripetibili.…
Prenotazione hotel online: perché ti conviene avere un booking engine
Perché il sistema di prenotazione diretto sul tuo sito vince a mani basse sui generici form di richiesta. Le caratteristiche di un buon booking engine e i 4 vantaggi oggi irrinunciabili per te…
Email marketing per hotel: quando inviare le newsletter?
Qual è il momento migliore per inviare una newsletter? Che ora e che giorno ti assicurano più aperture, più click, più richieste di informazioni e più (ci arriviamo…) prenotazioni? Vediamo insieme!…
Prenotazioni dirette: le tendenze 2018 (dati Politecnico di Milano)
Prenotazioni dirette: nel 2018, secondo i dati dell’Osservatorio del Politecnico di Milano, la componente digitale del turismo ha fatto un significativo passo in avanti. Meno bene però il tasso di prenotazione rispetto al traffico degli utenti. I dati.…
Perché avere un booking engine: i dati 2018
Perché avere un booking engine? Innanzitutto per stare al passo con le aspettative degli utenti che richiedono un’esperienza web fluida e personalizzata. Secondo i dati dell’Osservatorio, su 100 prenotazione, 46 sono effettuate direttamente sul sito.…
Booking engine per hotel: il customer journey dalle OTA al tuo sito web
Avere un buon sistema di prenotazioni dirette è importante anche e soprattutto se sei presente nelle OTA o nei portali metasearch come Google o Trivago. E sai perchè? Perché gli utenti partono proprio da qui per atterrare sul tuo sito e prenotare dal tuo booking engine!…
4 motivi per avere il booking engine sul sito del tuo hotel
Perché dovresti avere un sito con il booking engine? Per almeno 4 ragioni: per disimpegnarti dalla dipendenza delle OTA, per lavorare con più efficienza e maggiori profitti, per piacere al primo sguardo e per fidelizzare fin da subito i tuoi possibili clienti.…
Prenotazioni dirette con booking engine: aumentare il tasso di conversione in 4 step
Dai ai tuoi visitatori dei validi motivi per scegliere proprio te! Controlla che il tuo sito sia ottimizzato per il mobile, che sia facilmente navigabile e prenotabile in pochi click, e poi le foto e i testi. Mi raccomando, curati alla perfezione!…
Perché gli utenti abbandonano le prenotazioni online? 6 motivi
Secondo i dati 2018 della ricerca di SalesCycle, l’81,8% degli utenti di travel non concludono la prenotazione. Cosa spinge l’utente ad abbandonare l’acquisto di un soggiorno? Vediamo insieme i 6 principali motivi e come porvi facilmente rimedio.…
Cos’è Google My Business e perché è importante per il tuo hotel o bed and breakfast
Google My Business è uno strumento gratuito che ti permette di essere presente sulla ricerca e Google Maps. Scopri come ottenere il massimo da questa funzionalità.…
Come compilare la scheda Google My Business del tuo hotel
La conosci l’utilità del grande G per le prenotazioni disintermediate? Si? Crea allora, gratuitamente e facilmente il tuo profilo Google My Business. Che tipo di informazioni e quali immagini inserire per dare valore al tuo hotel.…
Come migliorare le prenotazioni dirette del tuo hotel in 6 mosse
Come migliorare le prenotazioni dirette, limitando gli abbandoni, favorendo l’esperienza positiva del visitatore e per te l’acquisizione del cliente? Vediamo per cominciare 6 facili regole.…
Come iscriversi a Booking.com per aumentare le vendite
Booking.com, Expedia, HRS, Agoda… Tutti conoscono gli OTA (acronimo di Online Travel Agencies), agenzie di intermediazione online che propongono all’utente strutture ricettive o altre soluzioni di viaggio, dalla biglietteria al noleggio auto, con l’e……
Come iscriversi a Google Hotel Ads, per aumentare le prenotazioni dirette
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Come riempire le camere di un hotel? Con le prenotazioni last minute!
Come riempire le camere di un hotel, specie fuori stagione? Con le offerte last minute! Le tariffe scontate piacciono a tutti, e generano prenotazioni, quindi camere occupate. Vediamo come creare una facile ed efficace strategia di marketing “dell’ultimo momento”…
Il Direct Connect di Trivago per favorire le prenotazioni dirette
Queste sono le principali funzioni legate alla registrazione gratuita, ma Trivago fornisce una serie di ulteriori strumenti finalizzati a ottenere maggiori prenotazioni dirette, ad avere informazioni sui profili dei clienti e monitorare la concorrenz……
Sponsorizza il tuo hotel su Google Hotel Ads
Google Hotel Ads consente agli albergatori di mostrare il proprio hotel tramite pubblicità su desktop, tablet e dispositivi mobili su Google. Gli ospiti che partecipano attivamente alla ricerca di alloggi su Ricerca Google o su Google Maps verranno v……
Le OTA: punti di forza e punti di debolezza
Vediamo insieme perché, accanto alla presenza nei portali di prenotazione turistica è consigliabile avere sistema di prenotazione diretto sul proprio sito.…
Prenotazioni dirette vs OTA. I dati del 2018 e le tendenze per il futuro
Prenotazioni dirette vs portali di prenotazioni alberghiere, chi la vince? La risposta, inaspettata della ricerca effettuata dall’UBS dimostra la crescita delle prenotazioni dirette. Vediamo le tendenze per i prossimi anni.…
Perché è importante prendersi cura delle prenotazioni dirette
Anche se prima consultano le OTA o i metasearch, alla fine ci arrivano gli utenti sul tuo sito. Ecco perché, allora, devi curare al massimo il tuo sistema di prenotazione diretto. Leggi 6 facili consigli.…